Credit Go - Support
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活動概述
Credit Go - Support 的最新活動-
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何謂「API」?
API即是「應用程式介面」。 我們透過API方法讀取用戶於環聯資料庫內的信貸資料，即是我們在取得用戶授權後，直接讀取環聯資料庫中有關用戶的信貸報告和信貸評分等資料，並顯示於用戶個人CreditGo帳戶內的「主板」和「報告」上。在未取得你的授權前，CreditGo並不能讀取你於環聯資料庫中的信貸資料。
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帳戶內的「報告」代表了什麼?
用戶登入後可以在「報告」中，看到以下資料︰ 1. 你還需繳付的還款額: 信用卡、個人貸款、其他信貸2. 你的信貸報告: 信貸評分、可使用信貸額、使用中信貸帳戶、使用中貸款帳戶、最近的查詢紀錄、公眾紀錄3. 你的個人資料: 姓名、出生日期、身份證號碼、電話、住址這些資料都是我們透過API讀取合作伙伴環聯（TU）的資料，但如果你發現信貸報告中的信息並不是最新，這是因為銀行或金融機構需要2到4週時...
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帳戶內的「主板」代表了什麼?
用戶登入後可以在「主板」中，看到6個重要指標︰ 1. 逾期還款 (計算方法請按此)2. 信貸紀錄年期 (計算方法請按此)3. 信貸額使用率 (計算方法請按此)4. 負面紀錄 (計算方法請按此)5. 可使用信貸額 (計算方法請按此)6. 信貸查詢記錄 (計算方法請按此)它們每一個都影響著你的信貸評分，如果想了解更多可按此。 仍然有疑問？聯繫我們。
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如何計算「信貸查詢紀錄」?
「信貸查詢紀錄」=「硬性查詢」當你申請信用卡、私人貸款或按揭時，其實你已授權相關的銀行或金融機構向環聯(TU)查閱你的信貸報告，而當它們查閱你的信貸紀錄時，這個行為便構成1次「信貸查詢紀錄」。 例子︰如果在過去一年，你只申請過1張信用卡，你的信貸報告應該只有1宗「信貸查詢紀錄」，但如果所顯示的數字多於「1」，則可能暗示有其他人盜用你的身份開立信貸戶口。當你發現有可疑情況，請即聯絡相關的銀行或...
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如何計算「可使用信貸額」?
「可使用信貸額」= 你的信貸總額 - 已使用信貸額 例子︰假設你有信用卡A和信用卡B，它們的信貸額分別是HK$1萬和HK$2萬。而你用信用卡A簽賬消費了HK$4,000，又用信用卡B簽賬了HK$5,000。這個情況下，你的「可使用信貸額」是 ( $10,000 + $20,000 ) - ( $4,000 + $5,000 ) = $21, 000。 備註︰1. 只計算仍在使用的信用卡。 仍...
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如何計算「負面紀錄」？
「負面紀錄」包括以下2種紀錄︰1. 破產紀錄等公眾紀錄2. 逾期還款紀錄 備註︰1. 公眾紀錄會由法律程序日期起開始計算，破產紀錄會保留8年，而其他公眾紀錄則會保留7年。2. 逾期還款紀錄會由欠款金額全數償還日期起開始計算，保留5年。 仍然有疑問？聯繫我們。
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如何計算「信貸額使用率」？
「信貸額使用率」= 你使用了的信貸額 / 你的信貸總額 例子︰假設你有信用卡A和信用卡B，它們的信貸額分別是HK$1萬和HK$2萬。而你用信用卡A簽賬消費了HK$4,000，又用信用卡B簽賬了HK$5,000。這個情況下，你的「信貸額使用率」是 ($4,000 + $5,000 ) / ($10,000 + $20,000 ) x100% = 30% 備註︰1. 只計算仍在使用的信用卡。 仍...
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如何計算「信貸紀錄年期」？
「信貸紀錄年期」= 你最早開立的信貸戶口的年期 例子︰假設你在5年前和3年前均開立了一個信用卡戶口，分別是信用卡A和信用卡B，你的「信貸紀錄年期」便會是5年。即使你其後取消了信用卡A，你的「信貸紀錄年期」仍然會由你的第一張信用卡，即是信用卡A開始計算，所以仍然是5年。 備註︰1. 如果這個「信貸紀錄年期」所顯示的年期與環聯(TU)所顯示的有出入，只是由於算數上的捨入法。 仍然有疑問？聯繫我們。
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如何計算「逾期還款」？
「逾期還款」= 逾期還款次數/ 還款期總數 例子︰假設你在2018年1月1日開立兩張信用卡，分別為信用卡A和信用卡B。直至10月16日，即是兩張信用卡已經分別有9次還款期，期內你的信用卡A有1次逾期還款，而信用卡B有2次逾期還款。在這個情況下，你的「逾期還款」是 ( 1 + 2 ) / ( 9 + 9 ) x 100% = 16.67%。 備註︰1. 假設每名用戶每月最少有1次還款期。2. ...
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如何註冊CreditGo帳戶?
如果你想申請CreditGo帳戶，只要按此註冊，並按照以下步驟便可完成︰ Step 1: 填寫個人資料 Step 2: 收到驗證電郵 Step 3: 點擊驗證電郵中的「確認電郵地址」連結 Step 4: 返回CreditGo登入頁面 Step 5: 成功登入CreditGo Step 6: 回答3-5條環聯驗證問題 Step 7: 成功回答所有環聯驗證問題 Step 8: 進入CreditG...