Fish Chan

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活動概述

Fish Chan 的最新活動
  • Fish Chan 已建立文章,

    為什麼我沒有收到電子郵件通知?

    如果你沒有收到我們發送的電子郵件通知,你可以通過以下的方式來解決此問題。   (1)確保你的電子郵件地址正確無誤 我們可能會向不正確的電子郵件地址發送電子郵件。因此,請確保是正確的電子郵件地址。 (2)搜索電子郵件收件箱中的所有郵件 有時,電子郵件可能會在收件箱中丟失。在你的電子郵件帳戶中,搜索“CreditGo”,“驗證”等字詞,或與你要查找的電子郵件相關的其他字詞。有時你的電子郵件提供商...

  • Fish Chan 已建立文章,

    信貸評分和信貸報告有什麼區別?

    信貸報告 香港的個人信貸報告是由環聯TU建立和更新的。報告包含有關你的信貸紀錄的詳細信息。信貸報告通常包括你的還款紀錄,你的總信貸額和可使用餘額,過去的破產紀錄和其他相關詳情。   信貸評分 對銀行而言,信貸評分是利用過去的信貸紀錄作為預測,從而估計你償還債務的可能性。你的信貸報告中的詳細資料會被轉化成一個介乎1000至4000分之間的信貸評分。你的分數概括你償還債務的可能性。   仍然有疑...

  • Fish Chan 已建立文章,

    我的信貸評分會多久更新一次?

    CreditGo會在你每次登錄時更新你的信貸評分,每日最多更新一次,並會每週自動更新。 每當你在CreditGo上看到更新的分數時,你的信貸報告中的信息可能不會更改。因銀行或金融機構需要2到4週內將資料(例如最新的餘額,付款記錄,信用額度變更的信息)更新到環聯(TU),但具體時間因機構而異。 一旦環聯(TU)獲取用戶信息並更新其數據庫,CreditGo的帳戶將會同步更改。 我們不直接從銀行或...

  • Fish Chan 已建立文章,

    CreditGo為何能向您提供免費的信貸報告?

    當你登錄CreditGo網站時,我們將根據你的個人信貸報告推薦你某些信用卡或個人貸款的產品。 如果你通過我們申請任何產品,銀行或金融機構將向我們支付推薦費。 CreditGo用戶沒有責任通過我們申請任何產品,我們承諾保持公平客觀,不會根據收益而向你推薦特定銀行或金融機構的產品。 同時我們為用戶提供的服務是100%免費的。 未經你的同意,我們不會向第三方分享或出售你的個人資料。   仍然有疑問...

  • Fish Chan 已建立文章,

    我可以怎樣向CreditGo提供改善服務方面的建議?

    我們很希望聽到你的意見以及你認為我們可以做得更好的地方。 如果你有任何建議,歡迎你聯絡我們,我們會努力改善讓你有更好的用戶體驗^^ 你亦可以隨時發送電子郵件至support@creditgo.com.hk,我們會盡快給你回复,感謝。

  • Fish Chan 已建立文章,

    如果對我的賬戶有疑問,我該如何聯繫CreditGo?

    如果你對CreditGo帳戶有任何疑問,可以按照以下任一選項與我們聯繫:   (1)發送電子郵件至support@creditgo.com.hk,並附上你的姓名和問題,我們會盡快與你聯絡以提供更多資訊。 (2)通過右下角的“意見分享”按鈕與我們聯繫: 第1步:點擊“意見分享”按鈕 第2步:填寫信息(姓名,電子郵件地址) 第3步:向下滑動到“你的要求是什麼?” 第4步:選擇"我有個問題"選項 ...

  • Fish Chan 已建立文章,

    CreditGo如何保護我的隱私和安全?

    數據安全:我們使用256位元保安接層技術(SSL)將你的個人資料加密,保護你的隱私。 重視隱私:承諾絕不會未經同意,向第三方分享你的個人資料。不作電話推銷,以用戶需要為前題作出客觀建議。   CreditGo並非一間財務公司,不會進行任何直接借錢或放債活動。用戶在CreditGo索取信貸報告時所需回答的個人資料問題,均由環聯系統直接收發。未經你同意,CreditGo不會向第三方分享你的個人資...

  • Fish Chan 已建立文章,

    填寫註冊過程中最後的驗證問題時,頁面顯示信息不正確,我的身份被盜用嗎?

    不用擔心!在你完成註冊之前,我們會問幾個驗證問題以確保你的真正身份。所有驗證問題均由環聯(TU)提供,並由其系統進行驗證。   當你在此頁面上時,請確保在選擇答案之前仔細閱讀每個問題。在某些情況下,「以上皆不是」可能是正確選擇。如果顯示的信息不正確,我們建議你通過以下方法聯繫環聯(TU)進行電話驗證: 1)致電環聯TU客戶服務 辦公時間:週一至週五上午9:00至下午5:30 電話:(852)...

  • Fish Chan 已建立文章,

    在註冊過程中兩次機會的回答我皆選了錯誤的答案,帳戶被鎖定了,該怎麼辦?

    這些隨機的驗證問題是由環聯TU提供,你會有兩次機會正確回答這些問題。 如果你無法回答正確答案,你的帳戶就有可能會被鎖定。只要根據以下任何一個方式便可以解除鎖定:   1)致電環聯TU客戶服務 辦公時間:週一至週五上午9:00至下午5:30 電話:(852)2979-3087 2)電郵聯絡環聯TU 如果在辦公時間外,你可以發一個電郵到verifyid@transunion.hk,環聯TU會自...

  • Fish Chan 已建立文章,

    如何刪除我的CreditGo帳戶?

    如欲刪除你的CreditGo帳戶,請按照以下步驟操作:   第1步:點擊右下角的"意見分享”按鈕 第2步:填寫信息,例如 姓名,電郵地址 第3步:向下滑動到“你的要求是什麼?” 第4步:選擇"要求刪除我的CreditGo帳戶"選項並 第5步:點擊底部的“傳送”按鈕並提交   刪除CreditGo帳戶後,大約需時24小時才能完成此過程。 你將無法恢復該帳戶中的信息。 你可以重新申請帳戶,但於刪...